Preguntas frecuentes y atención

¿Cómo puedo cuidar mis productos?

Todos nuestros productos están hechos a mano con hilo 100% algodón o lana. Sugerimos lavarlos con cuidado: lavado a máquina en ciclo frío suave o delicado. Para establecer planos seco.

¿Cómo debo cuidar mi manta de lana?

Sigue estos pasos para cuidar tu manta de lana y mantenerla en perfectas condiciones:

Lavar a máquina en ciclo frío o delicado cada pocos meses.

Deje que se seque para que el tejido mantenga su forma.

En caso de que su manta o manta tenga una pequeña mancha, asegúrese de tratarla de inmediato limpiándola con productos suaves. Si se trata de una mancha más grande y más profunda, lleve la manta/alfombra a un limpiador profesional.

¿Sus almohadas vienen con insertos?

Apreciamos que todos tengan sus propias preferencias cuando se trata de insertos y, por lo tanto, diseñamos un tamaño de almohada estándar para el cual puede comprar el inserto de su elección.

¿Puedo personalizar mi manta, almohada?

Sí, queremos que nuestros productos encajen perfectamente en su interior, por lo que ofrecemos un servicio personalizado que le permite elegir los colores y el tamaño de nuestros productos. ¡Simplemente envíenos un mensaje con su solicitud!

¿Cuándo es tu próxima venta?

Realizamos promociones de vez en cuando y si quieres asegurarte de no perderte ninguna, síguenos en Instagram: @kiptik

¿Ofrecen envío gratis?

Como estamos ubicados entre México, actualmente no ofrecemos envío gratuito, pero tratamos de asegurarnos de ofrecer el servicio de envío más eficiente a la mejor tarifa.